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為什么要制定知識管理國家標準?
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知識正逐漸成為當今組織取得競爭優勢的關鍵因素,意味著當代社會正在進入知識經濟時代。但是,知識管理的概念和框架模型在我國目前還缺乏統一的認識。國家知識管理框架標準在提供標準參考模型的基礎上,力圖為我國的組織開展知識管理實踐提供指南,主要意義表現為:
1)達成共識
知識管理在我國已經是一個熱門話題,但對于什么是知識管理,包含哪些內容,應該從哪些方面去實施等都缺乏統一的認識。知識管理本身涉及到多個專業領域:信息與通信、管理、教育、哲學等;涉及多個利益相關方:咨詢機構、系統供應商、用戶、政府、科研院所等;牽涉到組織內的多個部門:IT、人事、市場以及各業務部門等;適用于各類組織:工商企業、高技術公司、科研機構、政府部門、銀行、通信等,這都構成了知識管理的不同視角。知識管理框架標準在跨越不同視角的基礎上,達成了對我國對知識管理的最廣泛共識。
2)提綱挈領
知識管理框架在形成共識的基礎上,提出了知識管理的總體框架。對于知識管理本身是什么,怎樣去實施,包含哪些核心活動,從哪些角度保障和配合都提出了相關要求。對知識管理的研究、實踐及標準化工作的總體思路提供了參考和借鑒。
3)引導實踐
知識和知識管理本身就很抽象和復雜,這妨礙了知識管理在應用。知識管理框架標準,將其紛繁復雜的相關理念、方法進行固化,為我國的組織實施知識管理提供了參考模型,將大大促進知識管理在我國廣泛推廣。
4)有序發展
知識管理框架標準在形成共識的基礎上,有利于各專業研究、各利益相關方的細化分工、協調配合,為知識管理的實踐和發展奠定了基礎。
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