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紫砂煲無國標也無行業標準
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紫砂煲無國標也無行業標準
不含紫砂成為行業潛規則，貴陽“美的”咨詢點已收到126臺退貨
“多虧你們商報報道，不然我們還不知道家里的紫砂煲該怎么處理。”繼前兩天本報公布“美的”咨詢電話和退貨地點后，昨日，不少讀者打進消費維權站維權專線6624315，表示已經成功將家中的美的紫砂煲退貨。
126臺“美的”順利退貨
“我是去年冬天買的紫砂煲，幾乎整個冬天都在用紫砂煲煲湯，前幾天看到報道，確實被嚇一跳。”昨日上午，貴陽市民張女士拿著《貴州商報》到嘉禾路44號“美的”退換貨咨詢點退紫砂煲，登記、鑒定，僅僅幾分鐘的時間，張女士就順利將使用了近半年的紫砂煲成功退貨。
“今天來退貨的市民很多，我們一定會按規定、按流程給市民辦理。”“美的”位于嘉禾路的咨詢點工作人員告訴記者。截至昨日下午記者發稿時，該咨詢點已累計收回市民退回的紫砂煲121臺，另通過賣場退回5臺。
其它品牌能否退貨？賣家稱正在聯系廠家
自23日中央電視臺曝光“美的”紫砂煲內幕至今已有5天時間。連日來，記者連續走訪市場發現，不僅紫砂煲絕跡，就連砂鍋、陶罐等同類產品都鮮見蹤影。消費者對此類產品的態度很明確：“不會再選擇紫砂煲。”
與此同時，隨著“美的”明確態度接受退貨，不少消費者也很關心其它品牌的紫砂煲能否退貨。記者了解到，目前筑城各家賣場正在積極和各品牌廠家進行聯系。
“我們準備公布品牌的售后聯系方式，方便廣大消費者直接和廠家聯系，咨詢有關事宜。”北京華聯企劃部經理李珣告訴記者，為了保障消費者利益，該超市還將在貴陽市范圍內的四個店內設立專區安排專人進行相關產品的售后服務。
質監部門：紫砂煲無國標也無行業標準
據《廣州日報》報道“美的”紫砂煲事件在社會上引起極大反響。5月24日，佛山市質監局有關負責人約見記者表示，由于紫砂煲生產在國內至今仍無國家標準和行業標準，所以“美的”紫砂煲才得以“隨口說了算”。
佛山市質監局副局長吳欣樂表示，“美的”向來是非常注重科研和產品質量的，但從這次事件來看，其對下屬的管理還存在問題。他分析說，從此次事件來看，紫砂煲不含紫砂，使用的原材料根本不是紫砂，可能是行業內的“潛規則”，各大紫砂煲廠家對此都心知肚明。因為如果其他廠家生產的紫砂煲用的是紫砂，而“美的”的產品用的不是紫砂，那么，其他廠家的產品價格勢必高出許多，勢必要拆穿“美的”造假，因為同行之間存在一個監督機制。但不管如何，這不能成為企業造假和欺騙消費者的理由。
吳欣樂介紹，截至目前，國內不論是紫砂壺還是紫砂煲系列產品中，都沒有國家標準，連相關行業標準都沒有。由于沒有參考標準，所以，“美的”紫砂煲產品在宣傳中才得以“充水”，擴大宣傳。即便是紫砂壺產品的產地江浙地區，也沒有紫砂壺的認定標準。“紫砂煲現在沒有國標。到底紫砂含量多少的泥料制作成的電飯煲能稱為紫砂煲，沒人能說得清。”
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