| 1 |
紫砂煲無(wú)國(guó)標(biāo)也無(wú)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
|
| |
紫砂煲無(wú)國(guó)標(biāo)也無(wú)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
不含紫砂成為行業(yè)潛規(guī)則，貴陽(yáng)“美的”咨詢點(diǎn)已收到126臺(tái)退貨
“多虧你們商報(bào)報(bào)道，不然我們還不知道家里的紫砂煲該怎么處理。”繼前兩天本報(bào)公布“美的”咨詢電話和退貨地點(diǎn)后，昨日，不少讀者打進(jìn)消費(fèi)維權(quán)站維權(quán)專線6624315，表示已經(jīng)成功將家中的美的紫砂煲退貨。
126臺(tái)“美的”順利退貨
“我是去年冬天買的紫砂煲，幾乎整個(gè)冬天都在用紫砂煲煲湯，前幾天看到報(bào)道，確實(shí)被嚇一跳。”昨日上午，貴陽(yáng)市民張女士拿著《貴州商報(bào)》到嘉禾路44號(hào)“美的”退換貨咨詢點(diǎn)退紫砂煲，登記、鑒定，僅僅幾分鐘的時(shí)間，張女士就順利將使用了近半年的紫砂煲成功退貨。
“今天來退貨的市民很多，我們一定會(huì)按規(guī)定、按流程給市民辦理。”“美的”位于嘉禾路的咨詢點(diǎn)工作人員告訴記者。截至昨日下午記者發(fā)稿時(shí)，該咨詢點(diǎn)已累計(jì)收回市民退回的紫砂煲121臺(tái)，另通過賣場(chǎng)退回5臺(tái)。
其它品牌能否退貨？賣家稱正在聯(lián)系廠家
自23日中央電視臺(tái)曝光“美的”紫砂煲內(nèi)幕至今已有5天時(shí)間。連日來，記者連續(xù)走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，不僅紫砂煲絕跡，就連砂鍋、陶罐等同類產(chǎn)品都鮮見蹤影。消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的態(tài)度很明確：“不會(huì)再選擇紫砂煲。”
與此同時(shí)，隨著“美的”明確態(tài)度接受退貨，不少消費(fèi)者也很關(guān)心其它品牌的紫砂煲能否退貨。記者了解到，目前筑城各家賣場(chǎng)正在積極和各品牌廠家進(jìn)行聯(lián)系。
“我們準(zhǔn)備公布品牌的售后聯(lián)系方式，方便廣大消費(fèi)者直接和廠家聯(lián)系，咨詢有關(guān)事宜。”北京華聯(lián)企劃部經(jīng)理李珣告訴記者，為了保障消費(fèi)者利益，該超市還將在貴陽(yáng)市范圍內(nèi)的四個(gè)店內(nèi)設(shè)立專區(qū)安排專人進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)。
質(zhì)監(jiān)部門：紫砂煲無(wú)國(guó)標(biāo)也無(wú)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
據(jù)《廣州日?qǐng)?bào)》報(bào)道“美的”紫砂煲事件在社會(huì)上引起極大反響。5月24日，佛山市質(zhì)監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人約見記者表示，由于紫砂煲生產(chǎn)在國(guó)內(nèi)至今仍無(wú)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，所以“美的”紫砂煲才得以“隨口說了算”。
佛山市質(zhì)監(jiān)局副局長(zhǎng)吳欣樂表示，“美的”向來是非常注重科研和產(chǎn)品質(zhì)量的，但從這次事件來看，其對(duì)下屬的管理還存在問題。他分析說，從此次事件來看，紫砂煲不含紫砂，使用的原材料根本不是紫砂，可能是行業(yè)內(nèi)的“潛規(guī)則”，各大紫砂煲廠家對(duì)此都心知肚明。因?yàn)槿绻渌麖S家生產(chǎn)的紫砂煲用的是紫砂，而“美的”的產(chǎn)品用的不是紫砂，那么，其他廠家的產(chǎn)品價(jià)格勢(shì)必高出許多，勢(shì)必要拆穿“美的”造假，因?yàn)橥兄g存在一個(gè)監(jiān)督機(jī)制。但不管如何，這不能成為企業(yè)造假和欺騙消費(fèi)者的理由。
吳欣樂介紹，截至目前，國(guó)內(nèi)不論是紫砂壺還是紫砂煲系列產(chǎn)品中，都沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，連相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都沒有。由于沒有參考標(biāo)準(zhǔn)，所以，“美的”紫砂煲產(chǎn)品在宣傳中才得以“充水”，擴(kuò)大宣傳。即便是紫砂壺產(chǎn)品的產(chǎn)地江浙地區(qū)，也沒有紫砂壺的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。“紫砂煲現(xiàn)在沒有國(guó)標(biāo)。到底紫砂含量多少的泥料制作成的電飯煲能稱為紫砂煲，沒人能說得清。”
|
| |
|
|
|
|
|
|
