| 1 |
"珍珠粉事件"驚醒諸暨 長生鳥領(lǐng)銜制訂行業(yè)標準
|
| |
央視每周質(zhì)量報告披露了“珍珠粉事件”后，整個諸暨開始驚醒了。記者從諸暨市政府了解到，當下，諸暨市正痛下決心，加大行業(yè)整頓力度。不僅如此，最近，諸暨市政府副市長吳成表帶隊赴浙江長生鳥珍珠生物科技有限公司（以下簡稱“長生鳥公司”）進行考察調(diào)研時，還專門指出，長生鳥要加快技術(shù)攻關(guān)，盡快出臺珍珠粉鑒別方法相關(guān)標準。
緊急調(diào)研“很受傷”正規(guī)企業(yè)
“老實說，這次事件，對我們有不小影響。”長生鳥公司董事長阮華君坦然告訴記者。
不過，“珍珠粉事件”也引起了浙江省有關(guān)部門以及諸暨市的高度重視。“我們更擔(dān)心一些正規(guī)公司今后的發(fā)展問題。”諸暨市政府一位官員表示。
據(jù)本報記者了解，“珍珠粉事件”發(fā)生后，浙江省有關(guān)部門以及諸暨市市委市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，紛紛到諸暨當?shù)卣渲榉凵罴庸堫^企業(yè)——長生鳥公司進行現(xiàn)場考察。
9月27日下午，浙江省食品藥品監(jiān)督管理局黨委委員、紀檢組長張小平，省食品藥品監(jiān)督管理局保健食品化妝品監(jiān)管處處長邵元昌在長生鳥公司考察時指出，一些造假企業(yè)已經(jīng)給整個行業(yè)及諸暨整體形象造成了極其惡劣的影響，必須嚴厲查處；在此次事件中受到波及的正規(guī)的珍珠粉生產(chǎn)企業(yè)，如長生鳥公司，政府要積極引導(dǎo)、重點保護、支持發(fā)展。
張小平同時態(tài)度堅決地表示，此次事件的影響是廣泛的、深刻的，政府的態(tài)度是鮮明的，珍珠粉產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整：對于差的、不符合規(guī)范的企業(yè)，政府相關(guān)部門將嚴厲查處并處罰；對于規(guī)范的企業(yè)，藥監(jiān)部門將責(zé)無旁貸的提供服務(wù)和支持。同時，張小平也勉勵長生鳥朝著既定目標堅定不移地走下去。
隨后，9月30日上午，諸暨市政府副市長吳成表帶隊赴長生鳥公司進行考察調(diào)研。在參觀考察了長生鳥珍珠粉10萬級GMP生產(chǎn)車間、檔案制度室、原材料倉庫和生產(chǎn)車間后，吳成表指出，長生鳥公司要組織人員加快技術(shù)攻關(guān)，加快制訂行業(yè)標準。
不僅如此，10月10日，諸暨市政府開始在規(guī)范行業(yè)秩序走出堅實一步。當天，吳成表副市長以及諸暨市食品藥品監(jiān)管局、諸暨市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、諸暨市衛(wèi)生局、諸暨市工商局、諸暨市山下湖鎮(zhèn)人民政府等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一行及諸暨市珍珠粉業(yè)內(nèi)企業(yè)代表就如何應(yīng)對“珍珠粉事件”，如何規(guī)范行業(yè)秩序，共創(chuàng)諸暨珍珠產(chǎn)業(yè)新的輝煌，在諸暨市山下湖鎮(zhèn)召開了《全市珍珠粉業(yè)專項整治工作現(xiàn)場會》。
產(chǎn)業(yè)標準制訂提速
此次“珍珠粉事件”，更讓浙江省和諸暨認識到了制訂行業(yè)標準的重要性。邵元昌在長生鳥公司調(diào)研時就指出，鑒于長生鳥公司前期在“珍珠粉產(chǎn)品”行業(yè)標準制定方面所做的大量基礎(chǔ)工作，公司應(yīng)積極參與制定保健食品用珍珠粉原料標準，并盡早上報國家食品藥品監(jiān)督管理局，以促進相關(guān)標準的早日出臺。
俗語說：沒有規(guī)矩，不成方圓。珍珠粉行業(yè)存在多年，但是由于一些技術(shù)瓶頸和意識的缺乏，一直沒有制定出詳實的行業(yè)標準，市場很多以次充好，損害消費者利益，影響珍珠粉聲譽，影響了整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
早在2008年，長生鳥公司就已經(jīng)成為珍珠粉國家標準和納米珍珠粉行業(yè)標準的牽頭制定單位。長生鳥公司作為珍珠粉加工行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，分別承擔(dān)了《納米珍珠粉》行業(yè)標準（詳見中輕聯(lián)綜[2007]147號文“關(guān)于印發(fā)《二〇〇七年輕工業(yè)制定、修訂行業(yè)標準項目計劃》的通知”）及《珍珠粉》國家標準(國標委綜合[2008]118號)的牽頭起草任務(wù)（詳見國家標準化管理委員會關(guān)于下達2008年第二批國家標準制修訂計劃的通知）。
長生鳥接到計劃任務(wù)后，組織相關(guān)技術(shù)人員進行了認真的研究工作，并分別于2009年5月14-16日在湖北宜昌和2010年6月9—11日在甘肅敦煌參加了由全國香料香精化妝品標準化技術(shù)委員會化妝品分技術(shù)委員會組織的標準審查會，對標準不斷的進行完善。
阮華君表示：“目前的形勢已經(jīng)是刻不容緩了，我們購進的X射線衍射儀能夠分辨出蚌殼粉和珍珠粉在結(jié)構(gòu)上的不同，作出準確的檢測，到今年年底，珍珠粉行業(yè)的標準應(yīng)該能夠出臺。”
這一標準的出臺對于淘汰劣質(zhì)企業(yè)，推進低產(chǎn)能企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，扶持優(yōu)質(zhì)企業(yè)的發(fā)展，樹立整個珍珠粉行業(yè)良好形象都有重要作用。阮華君更為看重的是整個珍珠粉行業(yè)的發(fā)展，他經(jīng)常以自己的企業(yè)是行業(yè)“示范型企業(yè)”為標準來要求自己，嚴格規(guī)范珍珠來源、生產(chǎn)加工、銷售服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
阮華君還表示，長生鳥公司將會一如既往地以身作則，加大研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、銷售等方面的系統(tǒng)管理，以一流的研發(fā)實力、領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)積極應(yīng)對行業(yè)危機，作為浙江省高新技術(shù)企業(yè)、珍珠粉生產(chǎn)示范企業(yè)，長生鳥公司一定會為加快制定行業(yè)標準貢獻力量。
“行業(yè)之痛，亦是企業(yè)之痛。面對行業(yè)的誠信危機，作為長生鳥，將首先立足自身，從原料、生產(chǎn)、質(zhì)量、研發(fā)、銷售、管理等各環(huán)節(jié)進一步加大規(guī)范力度，嚴格按照藥品GMP、保健食品GMP的要求組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，確保提供一流的產(chǎn)品，盡最大的努力挽回諸暨珍珠粉整體聲譽，逐步消除消費者對珍珠粉的質(zhì)量質(zhì)疑，同時作為龍頭企業(yè)，義無反顧的承擔(dān)更多的社會責(zé)任，積極配合政府參與產(chǎn)業(yè)共性問題的調(diào)研、規(guī)劃。”阮華君認為，沒有行業(yè)的健康發(fā)展，公司就缺乏生存的土壤。所以，他更希望從更高的視野，以長生鳥公司的研發(fā)實力，來推動整個行業(yè)的發(fā)展。
阮華君同時呼吁；“長生鳥希望與業(yè)內(nèi)誠信企業(yè)、政府主管機構(gòu)、媒體共同發(fā)起‘珍珠粉安全誠信保障聯(lián)盟’，任務(wù)有兩個，一個是打假，一個是行業(yè)自律，攜起手來，一起努力，打造諸暨珍珠粉新形象。”
創(chuàng)新：引領(lǐng)諸暨珍珠產(chǎn)業(yè)再上新臺階
浙江省諸暨市珍珠年產(chǎn)量占世界淡水珍珠總產(chǎn)量的73%，全國總產(chǎn)量的80%，是我國淡水珍珠養(yǎng)殖、加工和銷售的最大基地，被譽為“中國珍珠之都”，珍珠產(chǎn)業(yè)集群化特征和區(qū)域塊狀經(jīng)濟特色非常明顯。
如何能夠從這么相近的產(chǎn)業(yè)中脫穎而出？從一開始阮華君就和其他的珍珠粉生產(chǎn)企業(yè)不同的一條路——產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，他與清華大學(xué)、浙江大學(xué)、南京大學(xué)等大學(xué)的科研機構(gòu)合作，對珍珠養(yǎng)殖模式優(yōu)化、珍珠漂白增光及低檔精深加工等共性技術(shù)開展科技攻關(guān)并取得了一定的成績，目前其研發(fā)出的珍珠粉準自然骨符合材料、復(fù)方珍珠含片等等都是浙江省重大科技攻關(guān)項目，為醫(yī)療帶來福音。
提高珍珠粉的吸收效率就一直是珍珠粉行業(yè)苦苦研究的，關(guān)鍵在于“細”，長生鳥公司在2003年開發(fā)出全球首創(chuàng)的純物理納米珍珠粉制備技術(shù)。該技術(shù)可以成功地保全珍珠的全天然營養(yǎng)成分，大幅提高珍珠粉的吸收率，從而在人類數(shù)千年的珍珠利用史上實現(xiàn)了質(zhì)的突破。長生鳥的這項技術(shù)屬國家火炬計劃項目，并榮獲國家發(fā)明專利。
阮華君介紹，每年企業(yè)的研發(fā)費用占到銷售額的6%—8%，而一般界定高科技企業(yè)的標準之一就是研發(fā)費用占銷售的比例不低于3%，阮華君：“我們現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)了技術(shù)的儲備一代，使用一代，如果現(xiàn)在有其他公司達到我現(xiàn)在的技術(shù)，我馬上可以進行技術(shù)升級，保持技術(shù)領(lǐng)先的地位。”
在注重自身科技進步的同時，為支撐諸暨珍珠產(chǎn)業(yè)集群升級，提高珍珠產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新能力，并為區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)提供綜合性科技服務(wù)，促進珍珠塊狀經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，在浙江省市各級政府部門的關(guān)心和支持下，早在2002年8月阮華君就組織創(chuàng)建了“諸暨珍珠業(yè)省級科技創(chuàng)新服務(wù)中心”、“諸暨珍珠業(yè)省級生產(chǎn)力促進中心”并擔(dān)任中心主任。
這個平臺也是開發(fā)性的，依照“整合、共享、創(chuàng)新、服務(wù)的原則”，為區(qū)域產(chǎn)業(yè)科技長遠發(fā)展、增強持續(xù)發(fā)展能力和重點突破提供強有力的技術(shù)支撐。“這個平臺是為整合產(chǎn)業(yè)服務(wù)的。”阮華君表示。
在銷售模式上，長生鳥也進行了創(chuàng)新，實現(xiàn)線上和線下銷售組合銷售。長生鳥從2004年就開始進行網(wǎng)上銷售，設(shè)立了長生鳥珍珠美顏網(wǎng)，還有淘寶店鋪，是中國最早進行B2C銷售的公司之一。目前長生鳥網(wǎng)上銷售已經(jīng)占到了其產(chǎn)品銷售額的70%。
長生鳥也因為在網(wǎng)絡(luò)營銷上的優(yōu)秀表現(xiàn)，被評為“2009網(wǎng)上零售消費品牌50強”和“2009第四屆消費者最喜愛的網(wǎng)站TOP100”。渠道優(yōu)勢正是中國投資者看好長生鳥的主要原因之一。
建立至今，目前網(wǎng)上固定消費人群已達12萬，網(wǎng)絡(luò)消費者重復(fù)購買率達到50%左右。這一渠道的創(chuàng)新之處在于：1.純粹建立購物平臺，宣傳珍珠粉，直接在網(wǎng)上讓消費者下單購買;2.客戶服務(wù)上，有醫(yī)學(xué)顧問和美容顧問提供專業(yè)的服務(wù)，針對不同的消費者進行專業(yè)的輔導(dǎo)、解答，消費者可結(jié)合膚質(zhì)、需求選擇祛痘、美白、祛斑等產(chǎn)品。
創(chuàng)新，正引領(lǐng)諸暨珍珠產(chǎn)業(yè)走向新的臺階。以往，珍珠粉的生產(chǎn)更多地是屬于小工廠、作坊式的生產(chǎn)，規(guī)模偏小、技術(shù)簡陋、沒有自己的品牌，也缺乏行業(yè)的管理與協(xié)作。作為中國珍珠之都之都的諸暨沒有珍珠的光彩中光芒四射，被當作珠寶裝飾品的珍珠要通過香港集散，而諸暨的這些珍珠提供商們只能是基本的原料和中間產(chǎn)品提供商，所享受的利潤空間還是很小的。
所以，如何能夠不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量，擴大產(chǎn)業(yè)的規(guī)模，做出自己的品牌，是阮華君一直在探索的問題。長生鳥也因此承擔(dān)了沉重的歷史使命。
人們常常用“珍珠是蚌的一滴眼淚”來形容一種經(jīng)過艱苦的奮斗之后得到成功的過程，阮華君也如培育一顆珍珠般經(jīng)歷了很多困難，他毫不諱言自己創(chuàng)業(yè)的艱辛：“我沒有想到這過程中會有這么多的困難，真的很難。”
但他一直沒有放棄，一直在堅持自己把珍珠粉打造為民族產(chǎn)業(yè)的夢想。
|
| |
|
|
|
|
|
|
