家電專業店經營規范 |
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| 標準編號：SB/T 10429-2007 |
標準狀態：現行 |
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| 標準價格：16.0 元 |
客戶評分：  |
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本標準有現貨可當天發貨一線城市最快隔天可到！ |
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本標準規定了家電專業店的經營場地、營業設施和商品采購、商品銷售、質量保證、售后服務、員工管理等方面的要求。
本標準適用于連鎖或獨立經營的家電專業店。 |
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為規范家電專業店經營管理行為,提高經營管理水平,維護消費者合法權益,促進行業可持續發展,根據該行業所處的發展階段和特點,特制定本標準。
本標準由中華人民共和國商務部提出并歸口。
本標準主要起草單位:上海交電家電商業行業協會、國美電器有限公司、蘇寧電器有限公司、永樂(中國)家用電器有限公司和南京交電家電行業協會。
本標準主要起草人:陳錫時、韓建華、李錫鴻、孫一丁、陳金鳳、謝歡、高平。
本標準由中華人民共和國商務部負責解釋。
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前言Ⅲ
1 范圍1
2 規范性引用文件1
3 術語和定義1
4 經營場地和營業設施2
5 商品采購和與供應商關系2
6 商品陳列和銷售管理3
7 質量保證和售后服務4
8 員工管理4
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下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本標準,然而,鼓勵根據本標準達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標準。
GB/T18106 零售業態分類
GB50016 建筑設計防火規范
GB50019 采暖通風與空氣調節設計規范
商務部等五部委[2006年]18號令 零售商促銷行為管理辦法
商務部等五部委[2006年]17號令 零售商供應商公平交易管理辦法
國家質量監督檢驗檢疫總局[2001年]5號令 強制性產品認證管理規定
國家質量監督檢驗檢疫總局、中國認證認可監督管理委員會[2001年]公號33號 國家第一批實施強制性產品認證的產品目錄
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