“回家悅生活”服務(wù)品牌民宿的劃分與評定 |
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| 標準編號：T/LYFWPPJS 03-2020 |
標準狀態(tài)：現(xiàn)行 |
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| 標準價格：0.0 元 |
客戶評分：  |
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7 等級劃分條件
7.1 基本條件
《基本要求項目檢查表》規(guī)定了各旅游服務(wù)品牌民宿應(yīng)具備的基本要求和內(nèi)容。評定檢查時，逐項打“√”確認達標后，再進入后續(xù)打分程序。
精品、標準級“回家悅生活”服務(wù)品牌民宿基本要求見表附錄A。
7.2 經(jīng)營管理和服務(wù)質(zhì)量要求
精品、標準級“回家悅生活”服務(wù)品牌民宿經(jīng)營管理與服務(wù)質(zhì)量要求見附錄B。總分400分。
評分時按“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”打分。
精品級“回家悅生活”服務(wù)品牌民宿最低得分線320分，標準級 “回家悅生活”服務(wù)品牌民宿最低得分線240分。
8 評定組織與管理
8.1 “回家悅生活”服務(wù)品牌民宿評價應(yīng)遵循自愿申請、公開公平、動態(tài)管理的原則。
8.2 應(yīng)制定評價細則和實施辦法，統(tǒng)籌組織“回家悅生活”服務(wù)品牌民宿的評價和復核等工作。
8.3 參評或復核的民宿應(yīng)提交真實、完整、有效的申報材料。
8.4 標志應(yīng)統(tǒng)一制作、核發(fā)，有效期為兩年（自頒發(fā)之日起計算）。有效期滿兩年應(yīng)進行復核，重點評估重大調(diào)整事項對服務(wù)品牌的影響。
8.5 有下列情況之一，應(yīng)取消“回家悅生活”服務(wù)品牌民宿資格：
a)被國家、省級主流媒體負面有責曝光，嚴重影響民宿及行業(yè)聲譽。
b)發(fā)生衛(wèi)生、消防、安全及其他重大責任事故，在有效期內(nèi)連續(xù)被處罰二次及以上 |
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 ICS分類： |
社會學、 服務(wù)、公司(企業(yè))的組織和管理、行政、運輸>>03.200娛樂、旅游 |
| 發(fā)布部門： |
臨汾市旅游服務(wù)品牌建設(shè)聯(lián)合會 |
| 發(fā)布日期： |
2020-07-20 |
| 實施日期： |
2020-07-20
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| 起草單位： |
臨汾市文化和旅游局（指導）、鄉(xiāng)寧縣云丘山旅游開發(fā)有限責任公司、安澤縣旅游服務(wù)中心、洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司 |
| 起草人： |
張連水、張恒山、師帥鵬、張彩仙、董德良、王宏健、何東海、李艷艷、郭翔 |
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客服中心 |
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