城鎮(zhèn)殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)規(guī)范 |
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| 標準編號：DB37/T 4240-2020 |
標準狀態(tài)：現(xiàn)行 |
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| 標準價格：0.0 元 |
客戶評分：  |
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本文件規(guī)定了城鎮(zhèn)智力及重度肢體殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)的服務(wù)對象條件、方式、組織要求、人員要求、服務(wù)內(nèi)容與要求、服務(wù)流程、服務(wù)管理、服務(wù)評價與改進等。
本文件適用于為城鎮(zhèn)殘疾人提供居家托養(yǎng)服務(wù)的機構(gòu)。 |
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本文件按照GB/T 1.1—2020《標準化工作導(dǎo)則 第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。
請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責任。
本文件由山東省殘疾人聯(lián)合會提出、歸口并組織實施。
本文件起草單位：濟南市歷下區(qū)殘疾人聯(lián)合會、濟南市殘疾人聯(lián)合會。
本文件主要起草人：馮雷、劉光順、陳小虎、何力明、徐功欽、宋志濤、徐宏。 |
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前言 III
1 范圍 1
2 規(guī)范性引用文件 1
3 術(shù)語和定義 1
4 服務(wù)對象條件 1
5 服務(wù)方式 2
6 組織要求 2
6.1 專業(yè)機構(gòu) 2
6.2 志愿服務(wù)組織 2
7 人員要求 2
7.1 人員配置 2
7.2 管理人員 2
7.3 服務(wù)人員 2
8 服務(wù)內(nèi)容與要求 3
8.1 政策服務(wù) 3
8.2 生活照料服務(wù) 3
8.3 照護服務(wù) 4
8.4 生活自理能力訓(xùn)練 5
8.5 社會適應(yīng)能力輔導(dǎo) 6
8.6 運動功能訓(xùn)練 6
8.7 家庭和社區(qū)生活支持 7
9 服務(wù)流程 8
9.1 服務(wù)接待 8
9.2 能力評估 8
9.3 方案制定 8
9.4 簽訂服務(wù)合同 8
9.5 入戶服務(wù) 8
9.6 突發(fā)狀況處理 8
9.7 服務(wù)結(jié)束 9
10 服務(wù)管理 9
10.1 制度要求 9
10.2 安全要求 9
10.3 應(yīng)急要求 10
10.4 社會監(jiān)督 10
11 服務(wù)評價與改進 10
11.1 評價主體 10
11.2 評價方式 10
11.3 評價內(nèi)容 11
11.4 評價結(jié)果 11
11.5 服務(wù)持續(xù)改進 11 |
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下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。
GB/T 17242 投訴處理指南 |
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