導游領隊引導文明旅游規范 |
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標準編號:LB/T 039-2015 |
標準狀態:現行 |
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標準價格:16.0 元 |
客戶評分:     |
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本規范規定了旅行社組織、接待旅游(團)者過程中,導游員、出境旅游領隊引導旅游者文明旅游的基本要求、具體內容和相應規范。
本規范適用于旅行社組織、接待的旅游(團)者,包括中國公民境內旅游、出境旅游,以及境外國家或地區到中國境內旅游的旅游(團)者。 |
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英文名稱: |
Specifications for tour guides and tour leaders on guiding civilized behavior in traveling |
中標分類: |
綜合>>經濟、文化>>A12供應與使用關系 |
ICS分類: |
社會學、 服務、公司(企業)的組織和管理、行政、運輸>>03.200娛樂、旅游 |
發布部門: |
中華人民共和國國家旅游局 |
發布日期: |
2015-04-02 |
實施日期: |
2015-05-01
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提出單位: |
國家旅游局 |
歸口單位: |
全國旅游標準化技術委員會(SAC/TC 210) |
主管部門: |
全國旅游標準化技術委員會(SAC/TC 210) |
起草單位: |
國家旅游局監督管理司、中青旅控股股份有限公司 |
起草人: |
李京、李廣、葛磊、趙曉宇、呂倩、李任芷、彭志凱、唐兵、汪黎明、孔磊、陳晨、熊濤、楊柳、秦明、王業娜 |
頁數: |
12頁 |
出版社: |
中國標準出版社 |
出版日期: |
2015-05-01 |
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本規范按照GB/T1.1-2009《標準化工作導則 第1部分:標準的結構和編寫》給出的規則起草。
本規范由國家旅游局提出。
本規范由全國旅游標準化技術委員會(SAC/TC 210)歸口。
本規范起草單位:國家旅游局監督管理司、中青旅控股股份有限公司。
本規范主要起草人:李京、李廣、葛磊、趙曉宇、呂倩、李任芷、彭志凱、唐兵、汪黎明、孔磊、陳晨、熊濤、楊柳、秦明、王業娜。 |
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前 言 1
1 范圍 2
2 規范性引用文件 2
3 術語和定義 2
4 總體要求 2
5 具體規范 4
6 特殊/突發情況處理 6
7 總結反饋 6 |
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下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
GB/T 15971-2010 導游服務規范
LB/T 005 旅行社出境旅游服務規范
LB/T 008 旅行社服務通則 |
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