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醫(yī)療糾紛人民調(diào)解 第3部分:調(diào)解規(guī)范

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)編號(hào):DB15/T 2070.3-2024 標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài):現(xiàn)行
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標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介
本文件規(guī)定了醫(yī)療糾紛人民調(diào)解的醫(yī)療糾紛調(diào)解流程、當(dāng)事人權(quán)利與義務(wù)、調(diào)解紀(jì)律、調(diào)解要求、應(yīng)用現(xiàn)代信息化技術(shù)開展調(diào)解工作。
本文件適用于醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作。
英文名稱:  People’s mediation in medical disputes Part3:Specification of mediation
什么是替代情況? 替代情況:  替代DB15/T 2070.3-2021
什么是中標(biāo)分類? 中標(biāo)分類:  綜合>>基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)>>A20綜合技術(shù)
什么是ICS分類?  ICS分類:  社會(huì)學(xué)、 服務(wù)、公司(企業(yè))的組織和管理、行政、運(yùn)輸>>服務(wù)>>03.080.01服務(wù)綜合
發(fā)布部門:  內(nèi)蒙古自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
發(fā)布日期:  2024-11-15
實(shí)施日期:  2024-12-15
提出單位:  內(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳
什么是歸口單位? 歸口單位:  內(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳
起草單位:  內(nèi)蒙古蒙政多元糾紛調(diào)處中心、 呼和浩特市醫(yī)療糾紛調(diào)處中心、內(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳、呼和浩特市司法局、呼和浩特市衛(wèi)生健康委員會(huì)、內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院、內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、內(nèi)蒙古自治區(qū)婦幼保健醫(yī)院、中匯國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司內(nèi)蒙古分公司
起草人:  賈莉、門德巴雅爾、黃利軍、趙杰華、烏蘭、張鵬飛、劉院君、陳建斌、于波、李朝輝、郭倩、李存亮、賈彥飛、劉捷、李紅軍、王云飛、紀(jì)靜、李巖、李譚芳、賈安、張琦、皇甫永利、楊鹿
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前言
本文件按照GB/T 1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。
本文件是DB15/T 2070.3—2021《醫(yī)療糾紛人民調(diào)解》的第3部分。DB15/T 2070已經(jīng)發(fā)布了以下部分:
——第 1 部分:總則;
——第 2 部分:機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)范;
——第 3 部分:調(diào)解規(guī)范;
——第 4 部分:評(píng)鑒流程規(guī)范;
——第 5 部分:服務(wù)質(zhì)量與評(píng)價(jià)規(guī)范。
本文件代替DB15/T 2070.3-2021《醫(yī)療糾紛人民調(diào)解 第3部分:調(diào)解規(guī)范》,與DB15/T 2070.3-2021相比,除結(jié)構(gòu)調(diào)整和編輯性改動(dòng)外,主要技術(shù)變化如下:
a) 增加了受理時(shí)限及要求(見 4.4.1,4.4.2,4.4.3);
b) 增加了告知當(dāng)事人的權(quán)益(見 4.7.4);
c) 增加了“調(diào)解方法”(見 4.9);
d) 增加了“調(diào)解要求”的內(nèi)容(見 7.1,7.10,7.11)。
本文件由內(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳提出并歸口。
本文件起草單位:內(nèi)蒙古蒙政多元糾紛調(diào)處中心、 呼和浩特市醫(yī)療糾紛調(diào)處中心、內(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳、呼和浩特市司法局、呼和浩特市衛(wèi)生健康委員會(huì)、內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院、內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、內(nèi)蒙古自治區(qū)婦幼保健醫(yī)院、中匯國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司內(nèi)蒙古分公司。
本文件主要起草人:賈莉、門德巴雅爾、黃利軍、趙杰華、烏蘭、張鵬飛、劉院君、陳建斌、于波、李朝輝、郭倩、李存亮、賈彥飛、劉捷、李紅軍、王云飛、紀(jì)靜、李巖、李譚芳、賈安、張琦、皇甫永利、楊鹿。
本文件及其所代替文件的歷次版本發(fā)布情況為:
——2021 年首次發(fā)布為 DB15/T 2070.3—2021;
——本次為第一次修訂。
目錄
前言 II
引言 III
1 范圍 1
2 規(guī)范性引用文件 1
3 術(shù)語和定義 1
4 醫(yī)療糾紛調(diào)解流程 1
申請(qǐng)調(diào)解 1
調(diào)解員介入 1
突發(fā)事件處理 2
受理 2
調(diào)解準(zhǔn)備 2
調(diào)查核實(shí) 2
啟動(dòng)鑒定機(jī)制 2
糾紛調(diào)解 2
調(diào)解方法 3
調(diào)解結(jié)束 4
結(jié)案歸檔 4
5 當(dāng)事人權(quán)利與義務(wù) 4
當(dāng)事人權(quán)利 4
當(dāng)事人的義務(wù) 4
6 調(diào)解紀(jì)律 5
7 調(diào)解要求 5
8 應(yīng)用現(xiàn)代信息化技術(shù)開展調(diào)解工作 6

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